一、學院的建設(shè)目標

融豪學院是園區(qū)提供管理咨詢服務(wù)、創(chuàng)業(yè)導師、技術(shù)導師等服務(wù)的重要載體。以集體授課、開設(shè)研學班等形式吸納入園企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)團隊的管理者們?nèi)朐号嘤?。主要實現(xiàn)以下目標：

1）幫助中小微企業(yè)培養(yǎng)管理人才，提升團隊綜合素質(zhì)。實現(xiàn)對企業(yè)的培育功能。

2）打造融豪工業(yè)城教育板塊(或者創(chuàng)業(yè)輔導板塊)的品牌，吸引更多的投資者入園發(fā)展

3）為企業(yè)自身培養(yǎng)和儲備人才，利用品牌教育課程吸引更多有志之士加入融豪的團隊。

4）搭建起企業(yè)之間溝通的橋梁，創(chuàng)造更多的合作契機。

二、運營機制及盈利模式

2.1師資規(guī)劃

1）委托第三方服務(wù)機構(gòu)進行培訓體系的搭建，企業(yè)未來輕資產(chǎn)的運作模式是必然趨勢，融豪學院需要一個專業(yè)的第三方機構(gòu)來做整體的評估和課程規(guī)劃，一方面從專業(yè)培訓咨詢角度制定通用類的課程，另一方面可根據(jù)企業(yè)的切實需求訂制課程。而只有專業(yè)的第三方機構(gòu)才能更快的達成師資的調(diào)配來滿足各類課程需要。

2）為了滿足融豪眾創(chuàng)空間以及融豪企業(yè)孵化器的功能需要，我們要根據(jù)園區(qū)企業(yè)行業(yè)特點聘請一些專業(yè)對口的技術(shù)導師?？梢允切袠I(yè)先鋒企業(yè)的老總或技術(shù)總監(jiān)，也可以是大學的專業(yè)教授。入園企業(yè)中如果有行業(yè)佼佼者這樣的企業(yè)，可以聘請這些企業(yè)的創(chuàng)始人或技術(shù)總監(jiān)做融豪學院的技術(shù)導師和創(chuàng)業(yè)導師，充分調(diào)動和整合內(nèi)部資源。

3)要打造融豪學院的品牌，就需要對對外進行一定的包裝，因此一定要建立一些戰(zhàn)略合作單位，這方面以知名大學及研究院所為最佳。這樣有利于吸引更多外部企業(yè)來園學習。

2.2運行模式

1）傳統(tǒng)授課式教學：根據(jù)課程計劃發(fā)送培訓通知，收集培訓報名反饋，組織實施培訓。課程以現(xiàn)場授課的形式進行。

2）企業(yè)家沙龍：由人事行政部或者第三方機構(gòu)發(fā)起主題研討會，邀約技術(shù)導師或創(chuàng)業(yè)導師與企業(yè)家進行現(xiàn)場研討和交流。

3）組織或者贊助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽：承辦或者協(xié)辦地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，技術(shù)導師和創(chuàng)業(yè)導師進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導，吸引創(chuàng)業(yè)者和投資者入園發(fā)展。

4）承辦行業(yè)資格證類的培訓：引入有資質(zhì)的培訓機構(gòu)，承辦資質(zhì)類課程培訓

5）組織投融資對接會：組織創(chuàng)業(yè)團隊進行項目路演， 邀請投資機構(gòu)進行項目評估，促成現(xiàn)場投資意向。

6）創(chuàng)辦公益講堂：①針對貧困大學生或者求職者，舉辦一些公益講堂，課程設(shè)計以職前實踐教育為主，幫助學生將理論轉(zhuǎn)化為實踐，提升社會實踐能力。②針對企業(yè)下崗職工或者社會剩余勞動力舉辦一些職業(yè)技能提升的公益課堂。

7）建立線上交流平臺，利用微博、微信、公司微官網(wǎng)等搭建線上平臺，發(fā)布教學資訊；搜集和發(fā)布權(quán)威的管理文章或社會熱點資訊；建立線上互動咨詢和交流機制….

三、融豪學院管理機制

3.1組織架構(gòu)

3.2職責

3.2.1融豪學院院長/名譽院長

1）學院總負責人（最好是公司董事長或常務(wù)副總），負責學院的全面管控

2）負責學院管理制度、各類活動方案、費用等的審批

3）負責代表學院出席重要的活動，例如研習班的開班儀式、畢業(yè)典禮等

3.2.2教務(wù)主任

1）協(xié)助院長全面管理學院日常工作

2）負責制定學院管理制度、工作流程、表單設(shè)計

3）負責學院師資團隊的組建，培訓渠道的拓展

4）負責制定學院工作目標，并指導各工作小組開展各項工作，保證目標的實現(xiàn)

3.2.3宣傳組

1）負責融豪學院品牌宣傳

2）負責策劃各類課內(nèi)互動活動、學術(shù)交流活動、企業(yè)家沙龍、學術(shù)論壇等

3）負責線上信息的發(fā)布、更新，協(xié)調(diào)師資線上答疑

4）負責活動、課程通知的發(fā)布

3.2.4教務(wù)組

1）負責學員管理，包括課程報名咨詢、學員信息管理、課內(nèi)管理等

2）負責組織設(shè)計教學課程及課程安排

3）負責學院各類檔案、資料的管理

4）負責組織課程或活動效果評估

5）負責發(fā)放和回收滿意度調(diào)查表或者培訓反饋表并進行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

3.2.5后勤組

1）負責協(xié)調(diào)各工作組所需資源，保證課程或活動的順利舉辦

2）負責課程或活動的現(xiàn)場組織，包括簽到、會場布置、秩序維護等

3）負責提供必要的會務(wù)服務(wù)，包括準備茶歇、現(xiàn)場道具及其他物料等

3.2.6師資組

1）負責完成現(xiàn)場授課任務(wù)

2）負責主持學術(shù)交流活動并作必要的學術(shù)報告或演講

3）負責配合完成學員答疑，包括現(xiàn)場交流和線上平臺的互動答疑

3.3工作流程

3.3.1各類公開課的組織

1）教務(wù)組至少提前一個月完成課程計劃報教務(wù)主任審核，院長審批

2）根據(jù)課程計劃編制相關(guān)的工作計劃，組織相關(guān)工作組進行準備會議

3）宣傳組第一時間將課程通知在線上線下進行發(fā)布

4）至少提前20天通知相關(guān)授課人員進行課程準備

4）教務(wù)組開課前一周組織相關(guān)人員對課件進行審核，必要時組織試講

5）后勤組在開課前一周統(tǒng)計參訓人員信息，反饋給授課講師

6）課程前一天，電話確認并提醒參訓人員按時到場

7）組織好現(xiàn)場簽到、培訓效果反饋、課間活動等

8）安排好授課老師的行程、食宿及現(xiàn)場教學所需設(shè)備及其他資源

3.3.2學術(shù)研討會、企業(yè)家沙龍的組織

1）教務(wù)組會同宣傳組至少一個月提報活動方案，報教務(wù)主任審核，院長審批

2）宣傳組做好活動前推廣宣傳、活動中影像記錄、活動后新聞稿件的發(fā)布

3）后勤組提前一周統(tǒng)計參加活動人員信息，并落實好活動相關(guān)物料

4）教務(wù)主任負責落實活動的特邀嘉賓、學術(shù)專家、相關(guān)領(lǐng)導等

5）組織好現(xiàn)場簽到、合影、紀念品發(fā)放等

6）安排好嘉賓及領(lǐng)導的行程、食宿等

3.3.3企業(yè)長期戰(zhàn)略合作

1）積極爭取企業(yè)與我方簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議

2）分析客戶需求，約定服務(wù)事項及服務(wù)合同的相關(guān)條款

3）根據(jù)約定服務(wù)事項制定年度、月度工作計劃，并定期反饋給客戶

4）確定服務(wù)方式，根據(jù)服務(wù)事項確定由學院師資組或者學院的戰(zhàn)略合作機構(gòu)來提供服務(wù)

5）積極協(xié)調(diào)資源履約服務(wù)合同

6）定期調(diào)查客戶滿意度并完善服務(wù)工作

3.3.4校企合作交流

1）聯(lián)系周邊高校，達成校企合作意向

2）組織學術(shù)交流或者校企聯(lián)誼會

3）組織公益類的大學生職前培訓

4）建立園區(qū)企業(yè)與高校之間的合作橋梁，一方面為企業(yè)輸入知識資本或人力，另一方面為高校解決就業(yè)問題或?qū)嵺`場所。

四、工作要求

根據(jù)公司目前的人員狀況以及學院前期的具體情況，短期內(nèi)學院的管理、執(zhí)行將由現(xiàn)有的各部門抽調(diào)人員組成工作小組。為了保障學院各項工作順利開展，所有工作組人員應(yīng)該做到以下幾點：

1）積極開拓思維，創(chuàng)新活動，不斷提高學院的社會影響力

2）積極拓展師資渠道，多引入業(yè)界影響力加大的專家教授來提升學院教學質(zhì)量

3）做好各類活動的詳細計劃、前期宣傳、現(xiàn)場組織以及活動總結(jié)

4）要以學院整體工作部署為重，不得以“本職工作忙”為理由推諉責任

5）工作人員應(yīng)注重自身素質(zhì)提升，充分利用各類講堂汲取知識和能量

6）內(nèi)部工作人員應(yīng)提前進行業(yè)務(wù)培訓，保證工作有序進行，并且處處展現(xiàn)飽滿的工作激情，從而帶動外部師資的工作熱情

五、服務(wù)收費標準

融豪學院作為公司服務(wù)管理中心得核心功能之一，在服務(wù)收費標準方面遵照服務(wù)管理中心統(tǒng)一管理標準的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。