“高效辦成一件事”是加快轉(zhuǎn)變政府職能、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，對產(chǎn)業(yè)園而言，推進相關(guān)事項落地，也是提升園區(qū)服務(wù)水平、獲得企業(yè)滿意度的有效途徑。

連日來，在國家省市關(guān)于“高效辦成一件事”和深化營商環(huán)境突破年、“八個新突破”工作要求的指引下，高陵區(qū)通過組織召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、部門聯(lián)辦、跨區(qū)域通辦等方式，切實提高行政審批效率，以政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

為了讓政務(wù)服務(wù)既有“速度”更有“溫度”，高陵區(qū)人社局、區(qū)衛(wèi)健局、公安高陵分局等 10 個牽頭部門對標市級工作要求，擔起主體責任，優(yōu)化辦理流程，加強部門聯(lián)辦，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等舉措，完善問題反饋機制，持續(xù)推進線上線下融合服務(wù)。

這種部門之間的“聯(lián)辦”模式，大幅提高了審批效率，增強了企業(yè)群眾辦事的便捷度、體驗感，是“高效辦成一件事”改革的生動實踐，為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入了審批新動能。截至目前，高陵區(qū) 21 個“高效辦成一件事”事項全部高質(zhì)量落地實施，有效提升了企業(yè)群眾辦事效率和體驗感。

區(qū)數(shù)據(jù)和行政審批服務(wù)局還將以部門“聯(lián)辦”模式為抓手，將涉及部門多、企業(yè)多、事項關(guān)聯(lián)度高的審批事項進行整合，在更多領(lǐng)域及時推出更多便民利企高頻服務(wù)場景，原來多項審批流程，將優(yōu)化為一套材料、線上提交，形成“一次辦、網(wǎng)上辦、協(xié)同辦”全新審批模式。

為推動園區(qū)經(jīng)濟繁榮和高質(zhì)量發(fā)展，2019年10月，絲路融豪工業(yè)城政務(wù)驛站成立，高陵區(qū)政府專職工作人員長期駐扎園區(qū)，積極開展業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢、技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，讓園區(qū)企業(yè)足不出戶即可享受高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

在區(qū)政府及相關(guān)部門持續(xù)優(yōu)化辦理流程的基礎(chǔ)上，絲路融豪工業(yè)城將傳承和發(fā)揚“勤奮、團結(jié)、合作、共贏”企業(yè)文化，嚴格遵循“以人為本、服務(wù)至上”宗旨，借助園區(qū)綜合服務(wù)大廳、賦能服務(wù)平臺等優(yōu)勢，不斷聚集創(chuàng)業(yè)要素，拓寬集成辦理場景，形成獨具園區(qū)特色的創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)幫助園區(qū)企業(yè)在更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”，以高標準、高品質(zhì)、高效率的服務(wù)贏得園區(qū)企業(yè)信賴，進一步提升企業(yè)在園歸屬感，為園區(qū)經(jīng)濟繁榮和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做好各項服務(wù)保障。